Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: {{ last_updated }}

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są przygotowywane do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. W okresach wzmożonego ruchu (np. promocje, święta) czas ten może się nieznacznie wydłużyć — poinformujemy Cię o tym w takiej sytuacji.

Czas dostawy

Standardowy czas dostawy od momentu wysyłki wynosi zazwyczaj 3–10 dni roboczych na terenie Polski. Dokładny czas dostawy może się różnić w zależności od przewoźnika, lokalizacji i ewentualnych opóźnień poza naszą kontrolą. Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail z numerem do śledzenia zamówienia (jeśli jest dostępny dla danego sposobu wysyłki).

Koszty wysyłki

Koszt dostawy jest wyliczany automatycznie i widoczny podczas składania zamówienia, przed dokonaniem płatności — w zależności od wybranego sposobu dostawy oraz wartości zamówienia.

Obszar dostawy

Obecnie realizujemy wysyłki na terenie Polski. Jeśli chcesz zamówić towar z dostawą poza Polskę, skontaktuj się z nami pod adresem {{ email }} — postaramy się pomóc w miarę możliwości.

Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz — jeśli dotyczy — linkiem do śledzenia przesyłki u przewoźnika.

Zaginięcie lub uszkodzenie przesyłki

Jeśli Twoja przesyłka nie dotarła w spodziewanym terminie, jest uszkodzona lub niekompletna, skontaktuj się z nami pod adresem {{ email }} — pomożemy wyjaśnić sprawę z przewoźnikiem oraz, jeśli to konieczne, zorganizujemy ponowną wysyłkę lub zwrot środków.

Pytania

Masz pytania dotyczące wysyłki? Napisz do nas na {{ email }}{% if phone != blank %}.